با سلام و تشکر ابتدا سیستم خود را به صورت کامل اسکن کنید تا از نبود ویروس و spyware مطمئن شوید. سپس مسیر ذیل را دنبال کنید: اين عمل باعث مي شود که ارتباط مودم بدون پاسخ 5 ثانيه اي پايدارتر بماند. اگر از ويندوز XP استفاده مي کنيد به اين آدرس برويد : Control Panel ----> Phone and Modem Option ----> Modem ----> Properties ----> Advanced نکته : در صورتي که در کنترل پنل، گزينه Phone and Modem Option را پيدا نکرديد، در قسمت سمت چپ بر روي Switch to Classic view کليک کنيد. در قسمت Extra Seting، عبارت S10=50 را وارد نمائيد. اگر در قسمت Extra Seting از قبل عبارتي نوشته شده بود، آن را با يک کاما از دستور بعدي جدا کنيد.