با سلام 1)ویندوزهای اورجینال رامعمولا در قسمت کنترل پنل وانتخاب گزینه ریکاوری، بر روی چند dvd بک اپ گرفته و در مواقع اینچنینی ویندوز را ترمیم و یا بصورت کلی عوض میکنند.شما میتوانید با تهیه ای dvd ها مشکل خود را رفع کنید.در صورتیکه تا کنون چنین بک اپی را نگرفته اید میتوایند از محلی که لپ تاپ را خریداری کرده اید و از فروشنده بخواهید تا از لپ تاپ مشابه شما این بک اپ را گرفته و دراختیارتان بگذارد. 2)خیر.نرم افزار هایی که برای استفاده نیاز به نصب دارند، می بایست بصورت جداگانه بر روی هر سیستم عامل نصب گردند تا بتوان از ان استفاده کرد.