با سلام خدمت شما کاربر گرامی * سایت راسخون در این زمینه مشکلی نداشته است احتمالا مشکل از طرف شما بوده است. لطفا دوباره در رابطه با این موضوع تلاش کنید. ** در رابطه با این موضوع باید به قسمت پشتیبانی اینترنت adsl خود تماس بگیرید. اما می توانید در رابطه با این موضوع وارد run شده و cmd را وارد کنید و در صفحه ظاهر شده متن tracert و بعد از آن ای پی یک سایت را وارد کنید تا بفهمید خط شما از کجا قطع می باشد و به قسمت پشتیبانی این قضیه را گزارش کنید.