با سلام خب موارد زیادی هست مثلا اگه فقط usb جلو کیس از کار افتاده اتصال به مین یا سیمهاش قطع شده اگه usb پشت کیس باشه و کلا همشون قطعه مسئله فرق داره بهترین حالت اینه که از تنظیمات مادربرد disable شده باشه اگه چک کردی و نشده مادربرد باید تست بشه حالا از لحاظ چیپها و یا خازنها و غیره معمولا وقتی دیوایسهای یو اس بیل یادی داشته باشی پاور سیستم ضعیف باشه، كم میاره و نمیتونه كار رو ادامه بده. اگر تمام پرت ها از کار افتاده است و با نصب مجدد ویندوز نیز برطرف نگردیده ، احتمالا قسمت کنترلر USB روی چیپ جنوبی مادربرد دچار اشکال شده باشد . در ضمن دوست من روی کارت Pci که شما تهیه کردین IC تعبیه شده بر روی اون کنترلر یو اس بی های نصب شده بر روی کارت هستش ! پس یقین داشته باشید بخش کنترلر مادربرد که به یو اس بی مربوطه دچار مشکل شده ، در مورد تعمیر در بعضی موارد با در اصطلاح REWORK کردن چیپ و یا تعویض IO مشکلتون حل میشه ! ولی اگر به تعویض چیپ برسه فکر نمی کنم مرقوم به صرفه باشه ! پیشنهاد می کنم قطعه رو به خدمات سازگار ارسال کنید تا دقیقا راهنماییتون کنن! یه جواریی تیری در تاریکی بزنید ! البته ما به دوستانمان همیشه توصیه می کنیم از یو اس بی های جلو بدلیل اتصال مستقیم به برق استفاده نکنند.