دوست عزیز اگر مشکل شما مهارتهای ارتباطی است، در ابتدا باید گفت در نوع ارتباطی که با دیگران برقرار می کنیم تفاوتهای شخصیتی ما بسیار حائز اهمیت است. مثلا بعضی افراد، شخصیت اجتماعی و حاضر جواب دارند در حالی که برخی دیگر آرامتر و کم صحبت تر هستند پس ویژگی های شخصیت خود را بپذیرید با این حال روشهایی برای بدست آوردن مهارت در گفتگو وجود دارد. این مهارتها عبارتند از: 1. توان خود ابرازی یعنی اعتماد به نفس پیدا کردن برای صحبت با یک فرد یا در یک جمع بدون دستپاچه شدن. 2. پیام فرستادن و پیام دریافت کردن یعنی اینکه منظور خود را چگونه بیان کنیم تا بهترین اثر را داشته باشد و مرحله پیام دریافت کردن یعنی زمانی که کسی برای ما صحبت می کند چگونه واکنش نشان دهیم تا طرف مقابل از مصاحبت با ما لذت ببرد و به صحبت تشویق شود. 3. تسلط بر زبان بدن یعنی عکس العملهایی که ما با صورت، حالت نشستن، لحن و بیان و تن صدا نشان میدهیم و در تفسیر اطرافیان از ما تاثیر دارد. البته همه انسان ها از نظر رفتارهای اجتماعی، اعتماد به نفس، در سطح عالی نیستند و بسیار اتفاق می افتد که در روابط اجتماعی و ارائه نظرات و ... دچار اشتباه یا اشکال می شوند. اما این نباید مانع تکرار رفتارهای اجتماعی بیشتر و یا صحبت کردن با دیگران شود؛ به عبارت دیگر شما درحال حاضر نباید از خود توقع داشته باشید که به خوبی از عهده این کارها برآیید، چرا که یک دوره آموزشی طولانی در جهت خلاف آن پرورش یافته اید و لازم است با یک دوره نسبتا طولانی، تمرین و آموزش درجهت مشارکت جمعی و ابراز وجود تدریجاً مشکل را برطرف نمایید. در حال حاضر دو گونه تمرین عملی تقدیم می گردد. البته لازم است حتماً آن دو را عملی نموده و نتیجه را بررسی کنید. ضمناً می توانید تمرین دوم را مدتی پس از انجام برنامه اول شروع نمایید. 1. تمرین روزانه: یک برنامه سخنرانی و گفت و گو با دیگران ترتیب بدهید. قبل از ارائه نظر یا صحبت در زمینه خاصی مطالب و دلائل و سخنان خود را آماده کنید. در خلوت تصور کنید طرف صحبت شما الان در کنار شماست. - با صدای نسبتاً بلند مطالب آماده شده را بخوانید. هر جا احساس ناراحتی کردید صبر نمایید و یک علامت بزنید. - دوباره شروع کنید و سعی نمایید بیشتر از قبل بخوانید و در صورت احساس ناراحتی علامت بزنید. حالا مطالب را از حافظه خود و با تصور حضور طرف یا طرفین صحبت نقل نمایید. این تمرین را هر روز یک بار تکرار کنید. 2. تمرین هفتگی: با تعداد کمی از دوستان بسیار صمیمی و نزدیک خود، بین سه تا پنج نفر جلسه ای هفتگی دایر نمایید. مطلبی در حدود ده صفحه را از کتابی مطالعه نموده و خلاصه آن را آماده و به سبک بالا تمرین نمایید. در نشست دوستانه، مطالب آماده شده را برای دوستان بازگو کنید. (بین پنج تا ده دقیقه). در جلسه اول روی زمین بنشینید و صحبت کنید. در جلسه دوم روی صندلی بنشینید. در جلسه سوم ایستاده صحبت کنید. از جلسه چهارم به بعد، نفرات، زمان گفتن، و سطح مطلب را بالا ببرید. تذکرات: از امور کوچک و جزئی که اظهار نظر در آن خیلی مهم نیست، مانند صحبت در مورد غذا، خواب و ... شروع کنید و سپس تدریجاً به مسائل، اخلاقی، تاریخی، اعتقادی و علمی بکشانید. افزون بر این، در مجالس دینی، جلسات پرسش و پاسخ و ... شرکت فعال داشته باشید. ضمناً به صله رحم و آمد و شد فامیلی اهمیت زیادی دهید؛ زیرا باعث تقویت توان ارتباط است و فقدان آن اثرات ناگواری دارد. از خود توقع نداشته باشید بهترین رفتارها را انجام دهید و در مدت زمان کوتاهی بر مشکل خود غلبه کنید؛ بلکه این کار بسیار تدریجی است. مکان ها، شرایط و موقعیت هایی را که در آن بیشتر احساس ناراحتی می کنید، را یادداشت کنید. بروز این حالت با مجموعه ای از عوامل درونی شما مرتبط است. شناخت این عوامل می تواند راه درمان و نجات از مشکل را به شما نشان دهد. منشاء خجالت و کمرویی شما اعتقاد به این اصل است که: (من آدمی کم رو هستم). درمان شما نیز وارونه کردن این اصل پذیرفته شده است. تا آن زمان که شما نتوانید جای این اصل را با این اصل که: (من آدمی کمرو نبوده، بلکه رفتاری معتدل و حساب شده دارم) عوض کنید وضع به همین منوال خواهد بود. بنابراین شما با توکل بر خداوند و یقین به حصول نتیجه به برنامه ذیل عمل نمایید: شب ها موقع خوابیدن و آرامش بدن این جملات را به آرامی تکرار کنید: من به هیچ وجه کمرو نیستم. من قادرم هر سخنی را که می خواهم ابراز دارم. من از دیگران هیچ هراسی ندارم. من قادر خواهم بود آن گونه که دوست دارم باشم. سرکلاس و در هر محفل دیگر سخن خود را به هر صورت ابراز کنید هرچند دیگران به شما بخندند، تحمل کنید و به پیش بروید. در پایان به شما توصیه می کنیم کتاب معجزه اثر (ان ال پی) و کتاب مهارتهای ارتباطی ترجمه مهدی چراغی را مطالعه فرمایید. می توانید به خیابان آپادانای دوم مرکز مشاورة خانوادة بهزیستی مراجعه کنید. اعتماد به نفس به عنوان یکی از مؤلفه های اساسی موفقیت انسان است. اعتماد به نفس کلید سلامت روان هر شخصی است و افرادی که اعتماد به نفس بالا دارند از زندگی خود رضایت داشته و با تعیین هدف برای زندگی خویش با مشکلات کنار می آیند. هم چنین از رابطه سالم و قوی با دیگران برخوردار هستند بطور کلی موفقیت انسان در تمامی عرصه های زندگی در گرو داشتن اعتماد به نفس قوی می باشد. اعتماد به نفس یعنی اعتماد و اطمینان به توانمندی های خودمان و هم چنین بکارگیری این توانایی ها در عرصه های مختلف زندگی. برای کسب اعتماد به نفس نمی توان از یک زاویه نگاه کرد، عوامل متعدد در شرایط مشخصی دست به دست هم می دهند تا انسان موفق به کسب اعتماد به نفس شود. بدین معنا شناخت عوامل مؤثر در کسب اعتماد به نفس ما را بر آن می دارد تا در این مسیر حرکت کنیم قطعاً همه انسانهای فهیم وآگاه مجدانه تلاش می کنند تا هر روز نسبت به روز قبل در مسیر رشد حرکت کنند و تلاش می کنند که اعتماد به نفس قوی داشته باشند اما برای کسب اعتماد به نفس لازم است به موارد ذیل توجه داشته باشید: 1. سلامت جسمی: تغذیه سالم، استراحت، نظافت، بهداشت، ورزش و تفریح، تنفس عمیق و در نهایت سلامت جسمی باعث بوجود آمدن اعتماد به نفس می شود. 2. سلامت روحی: ویژگی های مثبت خود را در نظر آورید و یا حتی روی یک برگه کاغذ یادداشت نمایید و برای هر کار مثبتی که انجام می دهید خود را تشویق کنید و بطور کلی ذهن مثبت داشته باشید. مسئولیت پذیر باشید و خود را به دیگران وابسته نکنید و سعی کنید اضطراب و نگرانی را از خود دور کنید. 3. سلامت معنوی: ارتباط با خداوند، حفظ ارزشهای معنوی، توجه به نعمت هایی که خداوند به شما داده است و توکل به خداوند. 4. سلامت اخلاقی: همیشه لبخند بر لب داشته باشید، کسی را تحقیر نکنید، به دیگران عشق بورزید، و کینه کسی را در دل نداشته باشید، احساس شایستگی کنید، به موقع به دوستان و آشنایان تبریک و تسلیت بگویید و با خانواده خود مهربان باشید. 5. سلامت اجرایی: دارای هدف و برنامه در زندگی خود باشید و اهداف زندگی روزانه خود را تقسیم بندی کنید. برای انجام آن زمان مشخصی را قرار دهید و با گام های کوچک و برنامه ریزی شده بسوی هدف حرکت کنید. رسیدن به اهداف کوچک و کسب موفقیت در زندگی موجب احساس تسلط به زندگی و اعتماد به نفس شما می شود. 6. کسب اعتماد به نفس مستلزم تمرین است مثلاً باید تمرین کنید که اگر با حرفی مخالف هستید نظر خود را اعلام کنید. می توانید از قبل در خودتان به تنهایی تمرین کنید مثلاً فکر کنید می خواهید در برابر دوست یا همسایه و هر فرد دیگری نظر خود را اعلام کنید می توانید جلوی آینه بروید و تمرین کنید و بعد در حضور دیگران نظر بدهید، اجازه ندهید دیگران حق شما را زائل کنند مثلاً در صف جلوی شما بایستند و غیره (البته همانگونه که ذکر شد این کار به تمرین نیاز دارد) پس قاطعانه نظر خود را بگویید. در هنگام نشستن یا راه رفتن و یا حضور در مجالس حالت خوبی به خودتان بگیرید. به سر و وضع ظاهری خود اهمیت بدهید. همیشه در کیف خودتان پول داشته باشید. سعی کنید اطلاعات عمومی و تخصصی خود را بالا ببرید. در پی کسب هنر مورد علاقه خود باشید. کتاب مطالعه کنید. طبق برنامه رفتار کنید مثلاً برای هر روز خود برنامه داشته باشید و خود را ملزم به اجرای برنامه کنید. ثبات در فکر و تصمیم داشته باشید. در زندگی خود نظم قاطعانه داشته باشید و مطمئن باشید با رعایت این موارد و با تمرین و تکرار در جهت تقویت اعتماد به نفس خود گام مؤثری برداشته اید. هم چنین مطالعه کتابهای زیر توصیه می شود: 1. اعتماد به نفس در 10 روز، نوشته ی م.حورایی. 2. راز شاد زیستن، مترجم وحید افضلی زاده. 3. کلیدهای طلایی موفقیت، حسین پور آقایی. این سوال توسط فرهنگسرای پرسش پاسخ داده شده است . www.porsesh.ir