با سلام و تشکر کاربر گرامی، در این قسمت سوالاتی که جنبه مشاوره داشته باشند پاسخگویی می شود. اینطور نیست که آموزش کلیه نرم افزارها را در اختیار داشته باشیم. در هر صورت برای حل شدن مشکل شما آموزش ارسال فکس در ویندوز ایکس پی را شرح می دهیم. ارسال فکس برای کلیه سیتسمهای عامل خانواده ویندوز با نرم افزار winfax pro امکان پذیر است ولی در ویندوز اکس پی نیازی به نصب این نرم افزار نیست چون خود ویندوز اکس پی سرویس فکس را داراست. وارد منوی start شوید سپس به ترتیب در منوی All programs وارد منوی Accessories شوید سپس وارد منوی Communications شوید اگر منوی Fax وجود داشت یعنی سرویس فکس در هنگام نصب ویندوز نصب شده است در غیر اینصورت شما باید خودتان سرویس فکس ویندوز را راه اندازی کنید . کار زیاد مشکلی نیست کافیست که شما سی دی نصب ویندوز اکس پی را داشته باشید. سی دی ویندوز اکس پی را داخل درایو سی دی رام قرار دهید سپس در control panel بخش Add/Remove programs را انتخاب کنید . سپس در بین گزینه های سمت راست پنجره آن گزینه Add/Remove Windows Component را انتخاب کنید و در پنجرهای که باز می شود در کنار Fax Services تیک بزنید سپس روی Next کلیک کنید عملیات اضافه کردن سرویس فکس به صورت خودکار شروع می شود و بعد از چند ثانیه سرویس فکس اکس پی آماده استفاده است . اگر به بخش پرینترها بروید می بینید که یک پرینتر با نام فکس در آنجا اضافه شده است . برای ارسال فاکس کافی است شما هر فایل متنی یا تصویری که قصد ارسال آنرا دارید با انتخاب پرینت از منوی فایل یا استفاده همزمان از کلیدهای ترکیبی Ctrl +p برای پرینت بفرستید و هنگامی که کادر محاوره ای پرینت ظاهر شد پرینتر را Fax انتخاب کنید با کلیک روی ok مراحلی بعدی بصورت گام به گام ظاهر می شود . نیاز به یاد آوری نیست که برای ارسال فکس سیستم شما باید مجهز به مودمی باشد که از ارسال فکس پشتیبانی می کند که اکثر مودم ها این قابلیت را دارند. برای دریافت فکس هم کنسول فکس را راه اندازی کنید و از منوی فایل کنسول فکس Recieve fax now را انتخاب کنید . طریقه ارسال و دریافت با WinFax Pro نیز به همین ترتیب است در قسمت انتخاب پرینتر شما باید فکسی که نرم افزار WinFax به لیست پرینترها اضافه کرده انتخاب کنید . همچنین یک از قابلیتهای WinFax این است بعد از نصب 2 پرینتر به لیست پرینتر ها اضافه می کند که یکی با نام WinFax Photo Quality است که این توانایی را دارد که فایلهای تصویری را به شکلی در آورد که علاوه بر حفظ کیفیت آن سرعت دریافت آن توسط دستگاههای فکس معمولی را آسان کند